Support

Behöver du support? Vi är här för att hjälpa!

Vi rekommenderar att du först tittar bland våra omfattande manualer och guider. De är fulla av nyttig information och förhoppningsvis hittar du svaret på din fråga redan där.

Till dig som redan är kund hos oss och har ett kundnummer, välkommen att höra av dig via nedan formulär när du har ett ärende.

Formuläret skickas in i vårt ärendehanteringssystem och vi ser ditt ärende så fort du registrerat och skickat iväg det till oss.

Vi hör av oss till dig så fort vi kan. Ditt kundnummer finner du på din faktura.

1KOMMA5° Kundsupport

Support för dig som kund

Vänligen aktivera Nödvändigt cookies för att visa innehållet

Vi önskar helst att du fyller i ovan formulär eftersom ditt ärende då kommer direkt in i vårt ärendehanteringssystem där vi hanterar ditt ärende i tur och ordning, men om du inte har möjlighet till det är du välkommen att ringa vår Support på 08-22 88 90.

Energistyrsystemet Heartbeat har inte haft, eller har inte, stöd för frekvensbalansering. Heartbeat skickar dig heller inte till månen, men förbereder dig för framtiden #NewEnergy